予約
ディナーで利用するときは予約をしておくことをお勧めします。高級レストランの場合は必ず予約をしてください。予約は電話で名前、日時、人数を伝えます。ホテルのコンシェルジュに依頼することもできます。
服装
高級レストランを利用する場合は、女性はスーツかワンピースに、ヒールのついた靴など、男性はスーツに革靴などきちんとした服装を心がけてください。スキー場や民宿の一般的なレストランでは夕食時でもジーンズなどカジュアルな格好で問題ありません。
テーブル
席には店の人に案内してもらうのが基本です。予約している場合は、店の人に名前を伝え、予約がなければ人数を伝え、席に案内してもらいます。
注文
最初に飲み物を頼みます。アペリティフ(食前酒)、ソフト・ドリンクどちらでもかまいません。飲みながら、メニューを選びます。担当のウェイトレスにメインディッシュまでを注文します。デザートは食後に注文します。ミネラルウォーターは注文しないとでてきません。その際に、炭酸ガス入り(ミット・コーレンゾイレ)かガスなし(オーネ・コーレンゾイレ)を指定します。注文・支払いは同じウェイトレスが行います。
テーブルマナー
大声で話をすること、ナイフやフォークで音を立てること、スープを音を立てて飲むこと、食事中に喫煙することなどは、マナー違反になります。周囲との調和を保つよう心がけましょう。大きな音を立ててしまったときは、「Entschuldigung.エントシュルディグング(失礼)」といって謝りましょう。
支払いとチップ
日本のようにレジで支払うことはありません(セルフサービスの店以外)。注文をとったウェイトレスに「Zahlen bitte.ツァーレン・ビッテ(お勘定)」と言えば伝票を持ってきてくれるのでテーブルで支払いをします。料金にはサービス料が含まれていますが、感謝の意味を込めてチップを渡すのが一般的です。料金の5~7%が目安です。高級レストランの場合は、10~15%ほど。クレジットカードで支払う場合は、伝票のチップ欄に金額を書き入れるよりは、現金でチップを渡すほうが喜ばれます。クロークを利用した場合は、クローク係りにもチップを渡すとよいでしょう。
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